İşbu Çerez Politikası, ALTITUDE Parfum tarafından işletilen www.altitudeparfum.com internet sitesi ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar site performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak için kullanılır.
Zorunlu Çerezler: Sitenin doğru çalışması için gereklidir.
Performans/Analiz Çerezleri: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz eder.
İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini (dil, bölge vb.) hatırlamak için kullanılır.
Pazarlama Çerezleri: Açık rıza alınmışsa kişiye özel kampanya ve reklam gösterimi için kullanılabilir.
Güvenli oturum yönetimi
Site performansının ölçülmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Ürün ve kampanya gösterimlerinin optimize edilmesi
Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya yönetebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site fonksiyonlarının kısıtlanmasına neden olabilir.
Çerezler yoluyla toplanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALTITUDE Parfum tarafından sunulan ürünlerle ilgili temel bilgileri içermektedir.
Unvan: ALTITUDE Parfum (Şahıs Şirketi)
Adres: ŞAHİNTEPE MAH. 133388 NOLU SK. KIRKENT SİTESİ C BLOK NO: 18 C İÇ KAPI NO: 10 ŞAHİNBEY/ GAZİANTEP
Telefon: 0531 639 8285
E-posta: [email protected]
Satışa sunulan parfüm ve kozmetik ürünlerinin marka, koku ailesi, cinsiyet (men/women), içerik, ml bilgisi ve diğer tüm özellikleri ürün sayfasında ayrıntılı olarak yer almaktadır.
Ürünlerin vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ekranında açıkça gösterilir.
Kargo ücreti varsa ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.
Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico, banka vb.) üzerinden güvenli şekilde yapılır.
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi alıcının bulunduğu konuma ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese gerçekleştirilir.
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Aşağıdaki ürünler sağlık ve hijyen nedeniyle iade kapsamı dışındadır:
Ambalajı açılmış parfümler
Jelatini/koruma bandı sökülmüş ürünler
Sıkılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünler
Kapağı açılmış kozmetik ürünleri
Bu sebeple cayma hakkı, sadece kullanılmamış ve tekrar satışa uygun ürünlerde geçerlidir.
Cayma bildirimi, 14 gün içinde yazılı olarak veya e-posta ile gönderilmelidir.
Ürün, orijinal ambalajı (Pirinç Mühür) ve faturası ile birlikte geri gönderilmelidir.
İade koşulları uygun bulunursa ücret aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Satıcı kaynaklı hatalarda (yanlış/defolu ürün) kargo ücreti ALTITUDE Parfum tarafından karşılanır.
Alıcı kaynaklı iade taleplerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
ALICI şikayetlerini:
📧 [email protected]
kanallarından iletebilir.
Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.